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马来西亚人是没有礼貌的?

今天闷在家里,决定出去溜溜下,顺便看看窗口,俗称window shopping。

买了什么暂且不提,因为不是这格的主题,今天这格是要开枪扫射一下那些让马来西亚在读者文摘针对35个国家及地区城市进行全球礼貌调查,让我国排名倒数第3的罪魁祸首之一的店员们。新闻背景按这里。

首先要交待的是,我瞎拼是很厉害走很厉害看的,瞎拼的时候是我心中的那座断背山发挥得最淋漓尽致的时候;而且我是不怕店员跟我尾的(没办法,谁叫我厚脸皮?)

今天走了将近三个小时,走了很多店,想说找一个cap的。

开始的时候也没有什么注意,就东看看西看看……任由店员跟着我走,我知道我看到有兴趣想买的时候店员一定会走过来的,因为我都会有很清楚地肢体语言让他们知道。

可是!!可是!!我跟你讲,不是每一个店员都会感应到的!不是因为他们功力不够,如果那样还情有可原;有些(很多)是根本没有开sensor。

我也不晓得是为什么,在某一间店里看的时候,突然就想到要问那个店员一些东西,一回头,你知道我看到什么吗?

那个店员一副心不在焉的样子在东张西望的!喂!你们是服务业的好不好?这种态度吗?我没有要求殷勤招待,没有要求笑脸迎人已经是够宽容的了!还找这么个漫不经心的家伙跟着我吗?我没有非要你跟着我不可!如果不愿意,大可以直接就坐在那里,我会识趣离开的!

结果我当然是立刻就走啦!然后接下来就开始很注意其他店里的店员了……真的有发现……没有笑容,没有积极,没有服务的店员大有人在!走了进门连句“欢迎光临”都没听到,摆着一张扑克脸跟着我,脚步懒散……很遗憾!我知道做门市很累很辛苦,可是请记得你的职业操守!不要让人看不起做门市的行不行?

然后,我是每次走出人家的店铺都会回头笑笑说声Thank you的,这时候我也发现,很多店员一早弯头走人了……我做过门市,我知道条规!客人离开的时候要送客人到门口,至少也要目送客人!难道你们都不知道吗?难怪我们排名倒数第三!

我走了不下30家店,结果是只有一个店员服务热情,有介绍,有给意见;虽然我知道有些人怕这样,可是好过放个僵尸跟着你吧?只有一家店的服务员有讲欢迎光临和谢谢光临,有另外几家的正在忙,不怪他们。

在这里帮他们打广告一下
(一)槟城Prangin Mall 好像是二楼,parkson入口处的Hot Element的店员服务很好(虽然有少少过火殷勤)
(二)底楼Watson隔壁的SUB有讲欢迎光临,虽然有点小声。
(三)Body Gloves的店员很忙,生意很好,店员很有精神,很有朝气(除了一两个比较散)

Cap没有买到,反而是买了一件衣服,可是因为照相机被老爸收着,又懒惰跟他拿,所以今天没有照片看Ora...等以后我收够钱买一个camera phone就不用次次找相机了Ora...

最后我想请我们尊敬的亲爱的政客、拿督、YB们不要炮轰读者文摘,请自己去商场走走,很多anak malaysia还真的不是很懂礼节的!
最后的最后再补开一枪,在电梯要靠左边站,让出右边给赶时间的人过这种事还是很多人不懂,或者只是不愿做?

祈祷!祈祷!Culture Malaysia Lah不再是没有礼貌的代名词,anak Malaysia不再忘记讲Please, thank you, you are welcome。
功德无量……


13 个游客散播流言:

said...

我是马来西亚人。。我很有礼貌的

Oracle (欧洛格) said...

杉:我也是马来西亚……我也是很有礼貌……我还希望每一个马来西亚人都很有礼貌。

最好全世界的每一个人都很有礼貌。

小丑 said...

我也很有礼貌的。每次到店里看到东西但不买,走的时候我都会和店员说“谢谢”。

不过,有些店员的态度就有些抱歉,我情愿他无声无息的呆在一旁发他的白日梦,也不要他无声无息的跟着我看衣服,很不自在。

terence.j said...

hot element有个男的很热情,一进去罢了,就搭肩头,好像老朋友酱@@''一直hard sale他的衣服。。。。哈哈 有点吓到 也有美女耶!哈哈 多么想美女serve我啊~~~哈哈哈

Oracle (欧洛格) said...

小丑:马来西亚原来也有很多有礼貌的人嘛……

terence.j:啊?你也去过hot element啊?不知道你遇到的是不是我遇到的那个?

LucKy☆sTaR said...

我还看过一些店员脸超臭的,
就一副不想招呼你的样子,
超级无敌讨厌 ~!

June said...

虽说我在马来西亚的时候也常遇到很多没礼貌兼不识趣的人。人家明明就很赶时间,在LRT station上下电梯时,哇整条电梯都被站到满,他们都不懂要靠边站的,看到酱火都来。
可是在国外,我们的anak malaysia就还蛮识do的,看到"please stand on the right",全部都靠右站,第一次让我对大马的孩子感到还有些希望。

杉田 雪 said...

去年底从日本回来,到了大马要下飞机时,机上的空少和空姐都很礼貌的微笑说谢谢,然后踏出机舱时,立刻看到一个包头小姐懒散地靠在旁边的栏杆(几乎是抱着),那一刻让我感觉很不习惯,因为在日本是完全看不到的... orz

Oracle (欧洛格) said...

June:在人家的地方就客客气气hor,回来及自己的家就……嘿……ora

杉田:类似的故事我还真的听过不少叻……

踏出机仓看到那一幕的一瞬间是不是很想转身走回进去?

杉田 雪 said...

没有,不过那一刻我只是很不想承认自己是大马人~
我很赞同你对June的回复,他们的心态是“反正在自己的地方,反正大家都那么做,所以我也可以很自由的那么做”~。

Oracle (欧洛格) said...

杉田:这种行为有名堂的叻!在心理学上叫“责任扩散”。

就是犯其他人都犯的错,然后辩解说“反正其他人也这样”来减低,消除罪恶感。

杉田 雪 said...

还有他们也可以说:道德教育没有教过我们在电梯要靠边站...(印象中道德教育真的是没有教过,现在就不懂了)
可是不乱丢垃圾、不闯红灯也不是没有遵从...

Oracle (欧洛格) said...

杉田:酱又是哦!马来西亚是填鸭式教育,没有教的真的不应该会的,看来我们错怪人了。

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